ЧаВо

  1. При входе или регистрации пишет “Капча введена не верно”. Что делать?

    Если выдается ошибка о неверно введенной капче, то перезагрузите страницу и введите заново логин. В некоторых случая необходимо немного подождать и повторить вышенаписанные действия.
    Так же, рекомендуем чистить кэш в браузере ( удаление копий веб-страниц, картинок, видеороликов и другого контента, просмотренного с помощью браузера).

  2. Где мне найти одноразовый пароль?

    Одноразовый пароль приходит на ваш email, который вы указывали при регистрации. Обратите внимание, что письмо может попасть в папку “Спам” или “Рассылка”.

  3. Почему я должен вступать в кооператив?

    Вступление в кооператив является добровольным и дает возможность участвовать во всех целевых программах от МПК “МАО”, а так же легитимно пользоваться монетой PLAN.

  4. Что мне дает членство в кооперативе?

    Став пайщиком кооператива МПК МАО, вы можете свободно пользоваться продуктами МАО и монетой PLAN. Например, приобретать товары и услуги по программе MAO-Barter, внутри платформы или возвращать до 50% от всех ваших покупок в CASHBACK-программе и не только. О всех наших продуктах вы можете узнать на главной странице mao-life.com , либо в наших Telegram-каналах и чатах.

  5. Я не хочу становиться пайщиком. Могу ли я вывести свои монеты?

    На данный момент вывод монет обрабатывается вручную, через запрос в техподдержку. Максимальное время ожидания составляет до 72 часов, минимальное 1 час, в зависимости от уровня загрузки сотрудников. Операции проводятся ориентировочно с 4 до 20 часов по московскому времени.

  6. Почему при верификации в пайщики я должен указывать паспортные данные и номер карты?

    Прием в пайщики осуществляется по документам согласно закону РФ «О потребительской кооперации». Номер банковской карты указывать не обязательно.

  7. Где гарантии что мои данные не уйдут в интернет?

    Политика конфиденциальности в отношении обработки персональной информации составлена в соответствии с требованиями Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональной информации и меры по обеспечению безопасности персональной информации. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

  8. Как стать пайщиком/вступить в кооператив?

    Для того чтобы стать пайщиком МПК ”МАО” необходимо пройти регистрацию на сайте. Зайдите на mao-life.com и войдите в свой личный кабинет. После входа нажмите на вкладку “Кооператив МАО”. Заполните форму верификации, прописав все данные, в соответствующих полях. Прикрепите фотографии или сканы страниц вашего паспорта. Отметьте галочками все пункты и нажмите «Отправить на подтверждение».
    Далее на экране появится QR-код для оплаты вступительного взноса. Как оплатить по QR- коду через мобильный банк у нас есть отдельное видео на нашем Youtube-канале https://youtu.be/QpOEmKZ7evE
    После того, как вы произведете оплату, нажмите «Я подтверждаю оплату». Ваша заявка отправлена, ожидайте уведомление на ваш email.
    После того, как ваша заявка будет проверена, вы станете пайщиком Международного Потребительского Кооператива «МАО».
    Так же, на нашем Youtube-канале, есть видео-инструкция о том, как вступить в пайщики кооператива https://youtu.be/-i35r0ffEvU

  9. Я живу в другой стране и не могу через банк оплатить вступительный взнос. Что делать?

    Вы можете воспользоваться международными платежными системами. Например, такими как PAYEER, AdvCash. За подробной информацией обратитесь к нашему сотруднику @MikhaiL954 в Telegram, либо в техподдержку на сайте.

  10. Где я могу посмотреть историю изменений и начислений?

    Зайдите на mao-life.com и войдите в свой личный кабинет. После входа, по умолчанию, вы попадёте во вкладку PLAN. Нажмите на вкладку “История”. В полях «Тип баланса», «Тип операции» и «Начальная/Конечная дата» укажите нужные параметры. Нажмите «Подобрать». После этого на вашем экране отобразится необходимая вам информация.